クーリングオフの注意点|消費者のヒーロー「クーリングオフ」

クーリングオフは、消費者にとっては便利なものでも業者にとっては厳しいもの。そのため、クーリングオフには期間が設けられています。クーリングオフ期間は、業者と契約を結んでからの期間です。商品を受け取ってからの期間ではありません。また、期間は業者や商品によって異なります。この期間を過ぎてしまうと、クーリングオフは適用されませんので注意してください。基本的には一ヶ月以内がほとんどです。一週間前後というものもありますので、商品を使ってみてからクーリングオフしたいと思っても期間が過ぎてしまっていたなんてことも。クーリングオフが効くからといって安心してはいけません。あらかじめ期間はどのくらいなのかをきちんと把握しておきましょう。

日本ではクーリングオフ制度は消費者のためのもの。そのため、事業者として契約した場合はクーリングオフが適用されません。事業主の方は注意が必要です。近年では、個人の事業者を狙った悪徳な訪問販売が多発し、トラブルが急増しているとのこと。今後改定される可能性もありますが、現状では自分の会社は自分で守っていくしかありません。誰もがクーリングオフに守られるわけではないことを頭に入れておきましょう。