クーリングオフは消費者の権利|消費者のヒーロー「クーリングオフ」

悪徳商法が増加する一方で、クーリングオフのように消費者を守る制度が定められてきました。その期間や対象商品・サービスも変化しています。最近では通信販売会社が自主的に○日期間内なら返品可能としているなど、業者が自主的にクーリングオフ（のようなもの）を設けている場合もあるようです。訪問販売などで断りきれず購入してしまったもの、商品を購入したものの言われた通りの効果がなかったものなど損してしまったものについては、取り返せる可能性があります。あきらめる必要はありません。

もちろん、クーリングオフに甘えていたずらに商品を購入したりサービスを受けたりというのも問題です。トラブルの素になりかねませんし、やはり消費者として賢いとはいえないでしょう。クーリングオフや法律のことを理解することも大切ですが、一番良いのは、いらないものを買わない、断るときは強く断るという姿勢かもしれません。もし悪徳商法に引っかかってしまっても、消費者としての権利を主張する勇気を持つこと。それが賢い消費者といえるのではないでしょうか。